Hvordan er det at have udbredt en metode for, hvordan man kan lære børn at læse?
Hvor finder jeg normalsidetallet til teksterne i Alineas portaler?
I Alineas portaler kan du let og hurtigt finde sidetallet. Du skal blot gå ind på den pågældende tekst og scrolle ned i bunden af siden. Her finder du normalsidetallet.
Jeg har betalt med betalingskort og sendt materialer retur. Hvornår får jeg refunderet beløbet?
Vi tilbagefører beløbet til din konto, når fakturaen er krediteret. Det sker, når vores lager har registreret din pakke retur fra PostNord.
Sådan kan du arbejde med ensomhed i din klasse
I år 2010 var 5,6 % danskere, der følte sig ensomme. I år 2021 var tallet steget til 12,4 %, hvilket svarer til 1 ud af 8 danskere.
Nyt projekt griber elever i gul kategori
"Vi er blevet testet gule, og nu er vi på et kursus, hvor vi skal lære en masse nye strategier."
Hvor længe gemmes mine varer i kurven?
Har du gemt varer i kurven uden at være logget ind på webshoppen, gemmes varerne i 30 dage på den computer, du har brugt. Er du derimod logget ind på webshoppen, bliver dine varer liggende i kurven i 30 dage, uanset hvilken computer du er logget ind fra.
Klasseantallet, som hentes ved beregning af pris, er forkert. Hvad gør jeg?
Klasseantal hentes fra STIL (Styrelsen for IT og Læring) via skolens institutionsnummer. Hvis du er uenig i klasseantal eller hvis klasser mangler, skal du kontakte Kundeservice, som kan tage højde for det i beregning af prisen.
Jeg har sendt materialer retur. Hvornår får jeg refunderet beløbet?
Det kan tage op til 14 dage, fra du har sendt en pakke retur, til du får refunderet prisen på materialerne. Tilbagebetalingen sker automatisk efter scanning af de returnerede materialer, forudsat at du har vedlagt en kopi af faktura/følgeseddel i pakken. Hvis du ikke har vedlagt faktura/følgeseddel, kan vi ikke refundere beløbet.
Bemærk, at ekspeditionsgebyr ikke refunderes.
Sender I også materialer til udlandet?
Ja, du kan bestille materialer til levering i udlandet. Se også vores handelsbetingelser.