Vær klar til skolestart
Levering: Har I valgt levering i uge 31, 32 eller 33, vil I modtage jeres bøger i løbet af den valgte leveringsuge.
Forsinkelser: Bøger bestilt før sommerferien, der ikke er leveret i uge 27, er blevet tilbageholdt på vores lager. De leveres i uge 32.
Retur: Benyt formularen nedenfor, hvis I ønsker at returnere varer. Vi krediterer, når vores lager har noteret varen som returneret. Forvent op til 30 dages behandlingstid i forbindelse med skolestart.
Levering
Der kan være forsinkelser på grund af store ordremængder i forbindelse med skolestart. Bøgerne kan godt blive leveret over flere omgange i flere pakker. Vi opfordrer til, at I venter en dag, før I efterlyser eventuelt manglende bøger.
Returnering
Vi forlænger returfristen på varer leveret i uge 27-31. Anmod om retur senest 23. august 2024.
Reklamation
Har du modtaget bøger, der er beskadiget eller fejlbehæftede, skal du skrive med det samme, du opdager fejlen.
Prøveabonnement
Vi giver prøveabonnement i 30 dage. Perioden starter den dag, vi opretter prøveabonnementet medmindre andet er angivet.
Spørgsmål
Find svar på de oftest stillede spørgsmål i vores FAQ
Har du stadig spørgsmål?
Telefontid
Ring til kundeservice i tidsrummet 9.30-12.30 og 13.00-15.00 på telefon 70 25 46 66.
Vi holder sommerferielukket i uge 29 og 30.