Webshop

For at se en pris inklusive moms, skal du gå ind på siden for systemet eller serien, det drejer sig om. Herunder kan du vælge, om du vil se prisen med eller uden moms.

Log ind med dit UNI-login på alinea.dk. Når du er logget ind, kan du klikke på profil-ikonet

Vælg ’Mine ordrer’.

Nu ser du de ordrer, du selv har afgivet. Du kan også se de ordrer, andre på skolen har afgivet ved at klikke på ’Se alle institutionens ordrer.’

Klik på ’x’ ved prisen, så åbner ordren sig, og du kan se, hvilke titler og hvilket antal, der er blevet bestilt. Du kan også se ordredato, ordrenummer, ordrestatus, om ordren er delt op i flere leverancer og Track&Trace-nummer. Du kan ligeledes få en kopi af de forskellige fakturaer.

Når du bestiller online eller direkte hos Kundeservice, modtager du en bekræftelse med et Track&Trace-link, så du kan spore din pakke gennem PostNord, når pakken sendes fra lageret. Hvis du er kommet til at slette mailen med din ordrebekræftelse, kan du til enhver tid henvende dig til Kundeservice og få tilsendt et nyt link eller dit pakkenummer.

Hvis du har prøvet at logge ind 5 gange med en forkert adgangskode, bliver din bruger spærret i en time.

Hvis du sidst har bestilt før april 2024, skal du muligvis nulstille din adgangskode. Herefter vil du modtage en mail med et link, hvor du kan oprette en ny adgangskode.

Husk, at du skal trykke ”Opdater profil” nederst på siden, når du har indtastet din nye adgangskode. 

Ja, vi samarbejder med betalingsudbyderen Quickpay, og kan derfor tilbyde dig at betale med følgende korttyper:

• Dankort/Visa-Dankort
• Mastercard
• Maestro
• Visa
• MobilePay
• JCB
• American Express
• Mastercard SecureCode
• Verified by Visa
• JCB J/Secure.

Har du gemt varer i kurven uden at være logget ind på webshoppen, gemmes varerne i 30 dage på den computer, du har brugt. Er du derimod logget ind på webshoppen, bliver dine varer liggende i kurven i 30 dage, uanset hvilken computer du er logget ind fra.

Læs Alineas handelsbetingelser her og persondatapolitik her.