Faktura

Alle ordrer, som er bestilt her på webshoppen, pålægges 25% dansk moms. 

Kontakt Kundeservice, hvis du handler som virksomhed inden for EU og ønsker at handle på faktura uden moms. 
 
Der opkræves ikke moms på faktura for varer leveret uden for EU, herunder Grønland og Færøerne, med mindre ordren er bestilt på vores webshop.  

I øvrigt gælder: 
 
Indenfor EU: 
Virksomheder inden for EU kan få faktura uden moms, hvis de oplyser et gyldigt VAT- eller virksomhedsnummer. Vi forbeholder os retten til at få verificeret det oplyste nummer, før godkendelse til momsfritagelse. Private inden for EU skal betale dansk moms, og det refunderes ikke. 
 
Udenfor EU: 
Virksomheder og private uden for EU, herunder Grønland og Færøerne: 
 
Der opkræves ikke moms på faktura for varer leveret uden for EU, med mindre ordren er bestilt på vores webshop. 
 
Alinea refunderer momsen, hvis varerne er udført til et land uden for EU inden for kort tid, og den originale faktura er blevet toldstemplet i lufthavnen ved udførelse. Hvis varerne er leveret til et land uden for EU, skal du som kunde henvende dig på det respektive lands toldkontor og få toldstemplet den originale faktura. Den toldstemplede faktura skal herefter indsendes pr. mail eller brev til: 
 
Alinea Kundeservice 
Vognmagergade 11, 2.sal 
1148 København K. 
 
Vi udsteder herefter en kreditnota og refunderer momsen. 

Du kan til enhver tid finde dine eller skolens fakturaer og kreditnotaer under "Mine ordrer", når du er logget ind her på webshoppen. Du kan også kontakte Kundeservice og oplyse, hvilket faktura-/kreditnotanummer det drejer sig om.

Ja, du opretter sig som kunde og vælger ”virksomhed” som profiltype.

Derefter skal du ud over navn, adresse etc. også oplyse CVR-nummer, så vil du få mulighed for at vælge fakturabetaling.

Køber du digitale materialer, skal du også oplyse et institutionsnummer (UVM-ID). Har du ikke institutionsnummer, vil fysiske varer med webdel (Har du bog, har du web!) blive leveret uden webadgang.

Nej, som privatperson kan du kun betale med betalingskort.

Send os en mail, hvor du vedhæfter fakturanummeret og skolens kontonummer, så behandler vores økonomiafdeling din forespørgsel.

Alle ordrer som er bestilt her på webshoppen pålægges 25% dansk moms.

I øvrigt gælder:

Indenfor EU:
Virksomheder inden for EU kan få faktura uden moms, hvis de oplyser et gyldigt VAT- eller virksomhedsnummer. Vi forbeholder os retten til at få verificeret det oplyste nummer, før godkendelse til momsfritagelse. Private inden for EU skal betale dansk moms, og det refunderes ikke.

Udenfor EU:
Virksomheder og private uden for EU, herunder Grønland og Færøerne:

Der opkræves ikke moms på faktura for varer leveret uden for EU, med mindre ordren er bestilt på vores webshop.

Alinea refunderer momsen, hvis varerne er udført til et land uden for EU inden for kort tid, og den originale faktura er blevet toldstemplet i lufthavnen ved udførelse. Hvis varerne er leveret til et land uden for EU, skal du som kunde henvende dig på det respektive lands toldkontor og få toldstemplet den originale faktura. Den toldstemplede faktura skal herefter indsendes pr. mail eller brev til:

Alinea Salgssupport
Vognmagergade 11, 2.sal
1148 København K.

Vi udsteder herefter en kreditnota og refunderer momsen.

Du kan til enhver tid finde dine eller skolens fakturaer og kreditnotaer under "Mine ordrer", når du er logget ind her på webshoppen. Du kan også kontakte Kundeservice og oplyse, hvilket faktura-/kreditnotanummer det drejer sig om.

Vores system udsender desværre faktura på ekspeditionsgebyr, når der åbnes for en digital adgang. Din ordre indeholder sandsynligvis en Lærervejledning med tavlebog, som udløser en licens.

Du kan se på den udstedte faktura, at der ud for ekspeditionsgebyr står 1, mens der ud for de bestilte bøger ikke står et tal. Faktura på bøgerne kommer særskilt. Du kan se på fakturaen, hvor mange bøger, der leveres, ved at se på tallet ud for de enkelte titler.

Begge fakturaer skal betales. Vi arbejder på at få lavet en løsning, så der sendes én samlet faktura.

Send os en mail, hvor du vedhæfter fakturanummeret og skolens kontonummer, så behandler vores økonomiafdeling din forespørgsel.